Питання та відповіді
Найчастіші питання власників холодильників у Хмельницькому.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Компресор не вимикається — це поломка?
У спеку часто ні. Апарат просто не встигає вийти на задану температуру.
Скільки місця має бути позаду?
Кілька сантиметрів позаду й із боків — точна цифра в паспорті.
Як часто чистити ґрати позаду?
Раз на рік, а з тваринами в домі — двічі.
Після закупівлі температура піднялась
Це нормально. Апарату потрібні години, іноді доба, щоб вийти в режим.
Чи можна ставити холодильник на балконі?
Улітку там спекотніше за межу, взимку — нижче. Обидва варіанти шкідливі.
Чому в холодному коридорі розморожується морозилка?
Термостат не бачить потреби вмикати компресор. Потрібен зимовий режим.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Як перевірити ущільнювач?
Затиснути аркуш паперу дверцятами. Якщо витягується легко — гума не тримає.
Світло вимкнули — коли вмикати апарат?
Дайте кілька хвилин: компресору потрібен час на вирівнювання тиску.
Ви їздите за місто?
Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й назвіть температуру в кімнаті та відстань до стіни. Влітку ці дві цифри часто закривають питання без виїзду.
Холодильник гірше морозить у спеку?
Перед викликом виміряйте температуру в кімнаті й перевірте зазори позаду. Дві цифри часто пояснюють ситуацію, і виїзд узагалі не потрібен. Консультація по телефону безкоштовна.
Зателефонуйте нам